BILOBA · AYUDA
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre nuestros productos, su uso y tu pedido, reunido en un solo lugar.
Todo sobre BILOBA
Selecciona una pregunta para consultar la respuesta. Puedes abrir y cerrar cada tema cuando lo necesites.
¿Qué es BILOBA NA&AR.?
BILOBA NA&AR. es una marca mexicana dedicada al cuidado personal con productos elaborados con ingredientes de origen natural. Nuestro nombre refleja nuestra filosofía: crear productos de alta calidad inspirados en la naturaleza y elaborados cuidadosamente.
¿Qué significa NA&AR?
NA&AR significa Natural y Artesanal. Representa nuestro compromiso de desarrollar productos con ingredientes de origen natural, elaborados cuidadosamente y con atención a cada detalle.
¿Sus productos contienen fragancias artificiales?
No. En nuestros desodorantes el aroma proviene exclusivamente de aceites esenciales. Además, contamos con una versión Neutra, formulada sin aceites esenciales añadidos.
¿Cuál es el desodorante para hombre y cuál es para mujer?
Todos nuestros desodorantes son unisex. La diferencia entre las variedades está en el aroma, por lo que cada persona puede elegir el que más le guste.
¿Los niños pueden usar los desodorantes BILOBA?
Sí. Contamos con una línea especialmente desarrollada para niños y niñas, formulada pensando en las necesidades de su piel.
¿Cómo debo aplicar el desodorante?
Aplica una pequeña cantidad sobre la piel limpia y seca. Gracias a su concentración, una capa ligera suele ser suficiente para brindar una excelente protección.
¿El desodorante me hace sudar?
Sí. Nuestro desodorante permite la transpiración natural del cuerpo mientras ayuda a controlar eficazmente el mal olor.
¿Qué diferencia hay entre un desodorante y un antitranspirante?
El desodorante ayuda a controlar el mal olor, mientras que el antitranspirante busca disminuir la sudoración mediante sales de aluminio. Nuestro desodorante no contiene sales de aluminio y permite que la piel transpire de forma natural.
¿Cuánto tiempo dura un desodorante sin abrir?
Si permanece bien cerrado y se almacena en un lugar fresco y seco, protegido del calor excesivo y de la luz directa, puede conservarse en excelentes condiciones durante mucho tiempo.
¿Cuánto tiempo tengo para terminar un desodorante después de abrirlo?
Depende de la frecuencia de uso. En condiciones normales, un desodorante de 85 g suele rendir dos meses o más para una persona.
¿A qué edad puede comenzar un niño a utilizar el desodorante?
Nuestra línea BILOBA KIDS está recomendada para niños y niñas a partir de los 6 años.
¿Por qué elegir un desodorante natural?
Porque ofrece una alternativa para quienes buscan cuidar su piel con ingredientes de origen natural y prefieren un desodorante sin sales de aluminio. Además de cuidar la piel, un desodorante natural también ayuda a proteger eficazmente del mal olor, por lo que elegir una opción natural no significa tener una menor protección.
¿Por qué BILOBA NA&AR. utiliza aceites esenciales para aportar aroma?
Porque además de proporcionar un aroma agradable, los aceites esenciales son de origen natural y forman parte de nuestra filosofía de elaborar productos cuidadosamente seleccionados.
¿Cuánto tarda en enviarse mi pedido?
Una vez confirmado el pago, tu pedido sale de nuestro almacén en 1 a 2 días hábiles. Posteriormente, el tiempo de entrega dependerá de la paquetería y del destino.
¿Cuánto tarda mi cuerpo en adaptarse al cambio de un desodorante convencional a uno natural?
Cada persona es diferente. Algunas notan una buena adaptación desde los primeros días, mientras que otras pueden necesitar algunas semanas para acostumbrarse al cambio. Durante este periodo es normal que el cuerpo se adapte a una nueva forma de controlar el mal olor, ya que nuestro desodorante permite la transpiración natural de la piel.
¿Puedo devolver mi pedido?
Si tuviste algún inconveniente con tu compra, por favor comunícate con nosotros por WhatsApp lo antes posible después de recibir tu pedido. Con gusto revisaremos tu caso para ofrecerte la mejor solución.
¿Por qué el desodorante BILOBA es en formato crema?
Elegimos el formato crema porque permite aplicar únicamente la cantidad necesaria, logrando un mejor rendimiento del producto y una aplicación uniforme en toda la axila. Además, al aplicarlo con los dedos, la persona tiene la oportunidad de conocer mejor su piel y realizar una autoexploración frecuente, un hábito que puede ayudar a detectar cualquier cambio de forma temprana.
¿Por qué debo aplicar el desodorante con los dedos?
Aplicarlo con los dedos permite distribuir el producto de manera uniforme, aprovechar mejor cada aplicación y asegurarse de cubrir toda la axila con una capa ligera. Además, favorece la autoexploración, ayudando a conocer mejor la piel y detectar cualquier cambio que pudiera requerir atención.
¿El desodorante BILOBA puede manchar mi piel o mi ropa?
No. Nuestro desodorante está elaborado con ingredientes de origen natural y, al utilizar la cantidad recomendada, no mancha la piel ni la ropa. Para obtener mejores resultados, recomendamos permitir que el producto se absorba durante unos momentos antes de vestirte.
¿El desodorante en spray BILOBA es unisex?
Sí. Nuestro desodorante en spray es unisex, está elaborado con aceites esenciales y tiene un fresco aroma a menta. Puede utilizarse en cualquier parte del cuerpo, incluyendo axilas, pecho, espalda, la zona de las ingles y los pies. También puede aplicarse en el interior del calzado antes de guardarlo para ayudar a mantener una agradable sensación de frescura.
Nuestro desodorante es un spray con atomizador; no es un aerosol.
No encontramos esa respuesta
Prueba con otra palabra o revisa todas las preguntas disponibles.
¿AÚN TIENES DUDAS?
Estamos para ayudarte
Si no encontraste lo que buscabas, escríbenos y con gusto revisaremos tu duda.